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資料種別 図書
和洋区分 和書
タイトル 改訂版　事例でわかる　自治体のための組織で取り組むハードクレーム対応
タイトル（ヨミ） ｼﾞﾚｲﾃﾞﾜｶﾙｼﾞﾁﾀｲﾉﾀﾒﾉｿｼｷﾃﾞﾄﾘｸﾑ
著者名1 横山雅文　著
チョシャ（ヨミ）1 ﾖｺﾔﾏﾏｻﾌﾐ
出版者 第一法規
出版年月日等 2024年
分類記号 323.52
著者記号 Y79
補助記号 1
ISBN 9784474040182
登録番号 000337701
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