| 資料種別 | 図書 |
|---|---|
| 和洋区分 | 和書 |
| タイトル | クレーム対応の「超」基本エッセンス エキスパートが実践する鉄壁の５ヶ条 |
| タイトル（ヨミ） | ｸﾚ-ﾑﾀｲｵｳﾉﾁﾖｳｷﾎﾝｴﾂｾﾝｽｴｷｽﾊﾟ-ﾄｶﾞｼ |
| シリーズ | ミドルクライシスマネジメントＶｏｌ．２ |
| シリーズ（ヨミ） | ﾐﾄﾞﾙｸﾗｲｼｽﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ |
| 著者名1 | エス・ピー・ネットワーク |
| チョシャ（ヨミ）1 | ｴｽﾋﾟ-ﾈﾂﾄﾜ-ｸ |
| 出版者 | レクシスネクシス ジャパン |
| 出版年月日等 | 2013年 |
| 分類記号 | 335 |
| 著者記号 | E75 |
| ISBN | 9784902625806 |
| 登録番号 | 000301677 |